iHerb 是什麼？為什麼 iHerb 在日本、韓國、台灣這麼受歡迎？從 2025 年 29 億美元淨銷售額、4,400 萬筆以上訂單、約 80% 訂單來自回購客戶，到日本長期位居全球 Top 3 市場，帶你認識這個從美國走向亞洲的全球 Health & Wellness 購物平台。

本文含推廣連結，透過部分連結完成購買，本站可能獲得佣金，購買價格不受影響。

---

iHerb 是什麼？為什麼日本、韓國、台灣都在買？

如果你曾經在網路上搜尋過「美國維他命」、「魚油」、「鎂」、「益生菌」、「維他命 D」、「蛋白粉」、「天然洗沐用品」、「健康食品」或海外保健品，很可能都曾經看到 iHerb。

對很多台灣消費者來說，iHerb 最早可能只是「可以買美國保健品的網站」。

但現在的 iHerb，早已不只是小眾海外購物平台。

根據 iHerb 在 2026 年公布的 2025 財年營運數據，公司全年創下 29 億美元（US$2.9 billion）淨銷售額，較前一年成長 19%，全年完成超過 4,400 萬筆訂單，服務約 1,500 萬名活躍客戶。更值得注意的是，約 80% 的訂單來自回購客戶。

到了 2026 年，iHerb 最新公布的全球平台規模進一步超過 1,600 萬名客戶，服務範圍遍及約 180 個國家與地區。

這些數字代表，iHerb 已經不是單純的「美國保健品網站」，而是一個具有全球規模的 Health & Wellness 電商零售平台。

---

iHerb 是哪一國的公司？

iHerb 是一家美國公司，成立於 1996 年，從美國加州起家。

品牌最初以健康與營養補充品為核心，之後逐漸擴展至維生素、礦物質、營養補充品、運動營養、食品、美容保養、個人護理、嬰幼兒用品、居家生活等不同類別。

截至 2026 年，iHerb 官方 About 頁面列出的全球規模包括：

• 180+ 個國家與地區
• 50,000+ 款商品
• 60,000,000+ 則購買者商品評論
• 16,000,000+ 活躍客戶
• 9 座氣候控制物流中心

官方同時表示，平台商品由 iHerb 銷售與出貨，而不是由一般第三方賣家直接進駐販售。

這一點對保健品、美容、食品與個人護理類商品尤其重要。

因為消費者購買這類產品時，除了價格之外，通常也會特別在意商品來源、保存環境、有效期限以及供應鏈是否可靠。

---

iHerb 到底有多大？先看 2025 年的真實數字

如果只看社群討論度，很容易低估 iHerb 真正的規模。

iHerb 2025 財年官方公布：

淨銷售額：29 億美元

年增率：19%

全年訂單：4,400 萬筆以上

活躍客戶：約 1,500 萬人

約 80% 訂單來自回購客戶

單日最高處理訂單量：17.4 萬筆

此外，iHerb 前 30 大國家市場中，有 28 個市場在 2025 年出現銷售成長。

其中「80% 訂單來自回購客戶」尤其值得注意。

電商平台可以靠廣告、優惠碼或大型促銷吸引消費者第一次下單，但如果大約八成訂單都是既有客戶再次購買，代表平台已經建立相當程度的使用習慣與客戶黏著度。

而且這個比例還在提高。

2024 年 iHerb 的淨銷售額超過 24 億美元，完成約 3,700 萬筆訂單，當時約 73% 訂單來自回購客戶；到了 2025 年，回購訂單比例已提高到約 80%。

這也是 iHerb 商業規模最值得注意的數字之一。

iHerb 美國健康生活商品完整選購 請看 → https://iherb.co/2WGf4iU #ad

---

為什麼 iHerb 在亞洲特別紅？

iHerb 在亞洲的發展並不是偶然。

2026 年 7 月，iHerb 宣布提升亞太區管理層配置，由 Peter Smith 擔任 General Manager, Asia Pacific Region。

在官方公告中，iHerb 直接將 Asia Pacific 描述為公司 成長最快的區域之一。

Peter Smith 自 2025 年加入 iHerb、負責日本與韓國市場後，公司表示兩個市場都持續帶動 營收與獲利成長，之後其管理範圍再擴大至整個亞太地區。

換句話說，日本、韓國與其他亞洲市場已經不是 iHerb 全球業務中的附帶市場。

亞太區正在成為 iHerb 持續投資的重要成長區域。

而 iHerb 能在日本、韓國、台灣逐漸形成知名度，其實可以從幾個共同因素理解。

---

日本：iHerb 已長期位居全球 Top 3 市場

日本是最能證明 iHerb 亞洲影響力的案例之一。

根據 iHerb 日本官方公布資料，日本消費者在 2006 年完成第一筆 iHerb 訂單。

經過近二十年的發展後，iHerb 表示，日本現在已經是其全球市場當中 長期位居 Top 3 的重要市場。

這代表 iHerb 在日本並不是最近幾年突然出現的海外購物熱潮。

從 2006 年第一筆訂單開始，它已經在日本市場經營非常長一段時間。

而且日本消費者購買的商品，也早已不只傳統維他命。

iHerb 2026 年公布的日本市場暢銷商品資料涵蓋：

營養補充品、Sports Nutrition、Beauty、Bath & Personal Care、Food、Household，以及 Baby & Kids 等多個品類。

這說明 iHerb 在日本的角色，已經從單純的 Supplement 購物網站，逐漸延伸成更完整的 Wellness 與生活購物平台。

---

日本 iHerb App 約有 16 萬則評分

除了 iHerb 自己公布的市場排名，也可以從 Apple App Store 看到另一個市場訊號。

截至 2026 年 9 月查詢，日本 Apple App Store 的 iHerb App 約累積：

16 萬則評分

平均：

4.7／5 星

這是 Apple 平台直接顯示的公開資料，而不是 iHerb 自己公布的下載數據。

App Store 評分數當然不能直接等同於市場占有率或實際消費者人數，但如此大量的累積評分，仍可作為 iHerb 在日本具有相當使用規模的外部市場訊號。

---

韓國：iHerb 很早就把亞洲物流中心設在仁川

如果日本證明了 iHerb 的消費者規模，那麼韓國則可以從物流投資看出 iHerb 對亞洲市場的重視。

iHerb 與 CJ Logistics 在韓國仁川建立大型物流中心。

根據 iHerb 官方資料，該設施面積約：

216,000 平方英尺

而且採用氣候控制設計，最高規劃處理能力可達：

每天約 40,000 筆訂單。

物流中心靠近仁川國際機場，目的之一就是縮短亞洲消費者收到商品所需要的時間。

需要注意的是，「每天 40,000 筆」指的是設施設計最高處理能力，不代表每天固定都有 40,000 筆實際訂單。

但這座大型物流設施本身仍然透露出一件很重要的事情：

iHerb 很早就不是把亞洲當成單純從美國寄貨的海外市場，而是開始建立更靠近亞洲消費者的物流基礎建設。

---

韓國 App Store 約 7.4 萬則評分

截至 2026 年 9 月，韓國 Apple App Store 的 iHerb App 約有：

7.4 萬則評分

平均：

4.7／5 星

同樣可以看到 iHerb 在韓國已累積相當規模的 App 使用者互動。

App 評分數並不等於實際會員數或市場占有率，但與 iHerb 在韓國建立物流基礎，以及官方確認日本、韓國市場持續帶動營收與獲利成長放在一起看，就能更清楚理解韓國對 iHerb 亞洲布局的重要性。

---

台灣：iHerb 已經不是只有少數人才知道的海外購物網站

台灣方面，目前 iHerb 並沒有公開台灣市場營收、台灣會員人數，也沒有公布台灣在全球市場的確切排名。

因此，不能直接宣稱：

「台灣是 iHerb 全球前幾大市場」

或

「iHerb 是台灣第一大海外保健品網站」。

目前沒有足夠公開數據支持這類排名。

不過，從公開平台數據仍然可以看出 iHerb 在台灣已有相當程度的使用者基礎。

截至 2026 年 9 月，台灣 Apple App Store 的 iHerb App 約累積：

5.5 萬則評分

平均：

4.9／5 星。

而在 Android 平台，Google Play 全球版 iHerb App 已經突破：

1,000 萬次下載

並累積約：

73.8 萬則評論

平均約：

4.7 星。

Google Play 的下載數屬全球累積數字，不能解讀為台灣下載數；但它可以反映 iHerb App 整體已經具有相當大的國際使用規模。

想看看 iHerb 有哪些商品？iHerb 美國保健品、維他命、健康食品、美妝與生活用品完整選購 請看 → https://iherb.co/2WGf4iU #ad

---

為什麼亞洲消費者特別容易接受 iHerb？

iHerb 能在日本、韓國、台灣建立知名度，很難只用「價格便宜」四個字解釋。

真正的關鍵，更可能是它把以前相對麻煩的海外健康商品購物流程，變成更接近一般電商。

過去如果亞洲消費者想購買美國或海外保健品牌，可能需要：

自己找美國品牌官網、

確認品牌是否寄海外、

處理英文網站、

研究國際運費、

甚至另外尋找代購或轉運。

iHerb 則把大量不同健康與生活品牌集中到同一個購物平台。

消費者可以在同一個地方搜尋：

Vitamin C

Vitamin D

Magnesium

Omega-3

Probiotics

Collagen

Protein Powder

Sports Nutrition

K-Beauty

Bath & Personal Care

Healthy Snacks

以及不同健康與生活用品。

這種「集中搜尋＋比較＋評論＋跨境配送」模式，大幅降低海外購物的複雜程度。

---

多語言也是 iHerb 全球化的重要關鍵

語言也是 iHerb 能在亞洲市場成長的重要原因。

iHerb 原本支援 36 種購物語言。

2026 年 8 月，iHerb 再新增 10 種語言，使平台支援語言正式增加至：

46 種。

需要注意的是，iHerb 部分 About 頁面目前仍可看到「36 languages」的舊資料，但公司 2026 年 8 月最新新聞稿已明確宣布平台由 36 種增加至 46 種，因此 46 種是目前較新的官方數字。

對日本、韓國、台灣這類非英語市場而言，本地語言購物介面會大幅降低第一次跨境下單的門檻。

---

iHerb 為什麼讓很多人覺得比一般跨境購物更安心？

保健品與食品有一個非常特殊的購物問題：

消費者不只關心「買不買得到」，還會在意：

是不是正品？

從哪裡進貨？

商品怎麼保存？

有效期限如何？

物流環境是否合適？

iHerb 官方表示，目前平台上的 50,000+ 商品由 iHerb 自己銷售與出貨，而不是由一般第三方賣家直接進駐販售。

同時，公司表示商品採購自可信賴品牌或授權供應商，並透過氣候控制物流設施保存產品。

這種模式與完全開放式 Marketplace 不完全相同。

對維他命、營養補充品、食品、美容保養與個人護理產品而言，商品來源與保存方式往往正是消費者做購買決定的重要因素。

---

超過 6,000 萬則購買者評論，形成另一個競爭優勢

iHerb 官方目前表示，平台已累積超過：

60 Million+ Genuine Reviews

也就是超過 6,000 萬則商品評論。

iHerb 表示這些評論來自曾經訂購商品的客戶。

這對保健品購物尤其重要。

同樣只是搜尋「Magnesium 鎂」，消費者就可能遇到：

Magnesium Glycinate

Magnesium Citrate

Magnesium Oxide

等不同形式。

Omega-3 又可能涉及不同 EPA、DHA 含量與配方。

蛋白粉、美容保養、益生菌也都有大量不同品牌、容量與規格。

這時候，大量購買者評價就成為比較商品的重要工具之一。

當消費者開始習慣直接進 iHerb 搜尋「Magnesium」、「Vitamin D」、「Omega-3」或「Probiotics」，平台本身的品牌價值就會變得比單一商品更重要。

---

80% 回購訂單，可能才是 iHerb 最值得看的數字

如果只能挑一個數字理解 iHerb 為什麼重要，29 億美元營收當然很驚人。

但從電商角度來看，另一個數字可能更有意思：

2025 年約 80% 訂單來自回購客戶。

因為一次購物可能來自廣告。

兩次、三次、持續多年購買，才會形成真正的平台習慣。

而 iHerb 的回購訂單比例：

2024 年：約 73%

提高到：

2025 年：約 80%。

這代表 iHerb 不只是持續獲得新客戶，同時有大量既有消費者繼續回到平台購物。

對任何零售電商而言，這都是非常重要的商業指標。

---

iHerb 一天最多可以有多少訂單？

iHerb 在 2025 年還創下一項公司紀錄：

單日處理 174,000 筆訂單。

也就是一天 17.4 萬筆訂單，創下公司歷史單日最高紀錄。

這比單純拿全年 4,400 萬筆訂單平均換算更具有參考價值，因為它是 iHerb 官方直接公布的營運紀錄。

它同時反映出 iHerb 已經需要相當大型的物流與訂單處理基礎建設，才能支撐全球消費需求。

---

iHerb 從 24 億美元成長到 29 億美元

從最近兩年的數字，也可以看到 iHerb 並不是一個已經停止成長的成熟網站。

2024 年：

US$2.4 Billion+ 淨銷售額

37 Million Orders

12.4 Million Active Customers

73% Repeat Orders

2025 年：

US$2.9 Billion 淨銷售額

+19% YoY

44 Million+ Orders

15 Million Active Customers

約 80% Repeat Orders

而到了 2026 年，官方最新資料表示平台目前已服務：

16 Million+ Customers

並持續擴大語言、物流與全球市場布局。

這也說明 iHerb 的全球規模仍然持續擴張。

---

iHerb 最新規模數字一次看

指標	最新可確認公開資訊
公司成立	1996 年，美國
2025 淨銷售額	US$2.9 Billion
2025 年成長率	+19% YoY
2025 全年訂單	44 Million+
2025 活躍客戶	約 15 Million
2026 最新全球客戶規模	16 Million+
2025 回購客戶訂單占比	約 80%
2025 單日最高訂單	174,000 筆
全球服務市場	約 180 個國家／地區
商品數量	50,000+
購買者評論	60 Million+
全球物流中心	9 座氣候控制物流中心
最新支援語言	46 種
日本市場	根據 iHerb 官方，長期位居全球 Top 3
日本 App Store	約 16 萬則評分／4.7 星
韓國 App Store	約 7.4 萬則評分／4.7 星
台灣 App Store	約 5.5 萬則評分／4.9 星
Google Play 全球下載	10 Million+
Google Play 全球評論	約 738,000 則

公司營收、訂單、客戶與市場排名數據為 iHerb 官方公開資訊；App Store 與 Google Play 數字為 2026 年 9 月查詢時的平台公開資料，評分與評論數會持續變動。

---

所以，iHerb 到底是什麼？

如果今天有人問：

iHerb 是什麼？

最簡單的回答已經不應該只是：

「一個美國保健品網站。」

更精準的說法是：

iHerb 是一家成立於美國、服務全球約 180 個國家與地區的大型 Health & Wellness 電商零售平台。

它從維他命、礦物質與營養補充品出發，現在已經延伸至運動營養、健康食品、美容、個人護理與不同生活用品。

2025 年：

29 億美元淨銷售額

4,400 萬筆以上訂單

約 1,500 萬活躍客戶

約 80% 訂單來自回購客戶

以及：

單日最高 17.4 萬筆訂單

都證明 iHerb 已經具有真正的全球電商規模。

---

為什麼 iHerb 在日本、韓國、台灣成為熱門購物平台？

把所有數據放在一起後，可以看到幾個很明顯的原因。

首先，是 商品選擇。

消費者不需要到不同美國品牌官網分別下單，而可以在同一個平台搜尋大量 Wellness、Supplement、Beauty、Food 與 Personal Care 商品。

第二，是 跨境購物門檻降低。

多語言網站、亞洲物流布局、國際配送與集中結帳，都讓原本相對複雜的美國購物變得更容易。

第三，是 信任與比較機制。

iHerb 自己銷售與出貨平台商品，加上超過 6,000 萬則購買者商品評論，讓消費者可以在下單之前進行更多比較。

第四，是 長期累積的市場習慣。

日本從 2006 年開始就已有 iHerb 訂單，如今根據 iHerb 官方已長期位居全球 Top 3 市場；韓國則有 iHerb 大型亞洲物流基礎建設；台灣也已累積數萬則 Apple App Store 評分。

最後，是最重要的：

消費者真的會回來。

當一個全球電商平台約 80% 訂單來自回購客戶，它已經不只是靠一次性的折扣吸引流量，而是進入大量消費者的日常購物習慣。

這可能才是理解「為什麼 iHerb 在亞洲這麼紅」最關鍵的答案。

iHerb 做到的，不只是把美國商品寄到日本、韓國與台灣。

它真正做到的是：

把原本需要代購、轉運或自己研究美國網站的 Health & Wellness 跨境購物，變成一個更接近日常網購的消費體驗。

而從日本全球 Top 3 市場、亞太區被 iHerb 定義為最快成長區域之一，再到全球 4,400 萬筆年度訂單來看，iHerb 在亞洲早已不是一個小眾海外購物網站。

它已經成為全球 Wellness 電商市場中，一個非常值得注意的平台。

---

圖片來源：AI-Generated Image／AI 生成

數據說明：
本文企業營運數據主要引用 iHerb 官方公開資料；日本市場 Top 3 為 iHerb 官方公布的內部市場資訊，並非第三方市場占有率排名。Apple App Store 與 Google Play 評分、評論及下載數為平台公開資訊，會隨時間持續變動。iHerb 為私人企業，本文引用的營收與營運數字屬公司公開發布資訊，不應解讀為本文對其財務報表進行獨立審計。

免責聲明：
本文為品牌、平台與公開市場資訊整理，不構成醫療、營養或健康專業建議。商品內容、價格、優惠、折扣碼、配送方式、免運門檻、可配送地區、庫存及平台政策可能隨時調整，實際資訊請以 iHerb 官方網站及各地區官方公告為準。

Disclosure：
本文可能包含 iHerb 推薦連結。透過文內連結完成符合條件的購買，本站可能獲得佣金，不會增加你的購買價格。